Что делать если не работает подсветка клавиатуры на ноутбуке Asus

Почему не работает подсветка

Существует несколько возможных причин, почему не работает подсветка клавиатуры на ноутбуке АСУС:

• Убедитесь, что подсветка клавиатуры не была отключена вручную с помощью сочетания клавиш или через настройки системы. На ноутбуках Asus обычно используется сочетание клавиш Fn + F4 или Fn + F7 (в зависимости от модели), чтобы включить/отключить подсветку клавиатуры.
• Важно проверить, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей клавиатуры и чипсета. Вы можете скачать драйверы с официального сайта Asus или воспользоваться утилитой для автоматического обновления драйверов.
• Если ваш ноутбук работает от аккумулятора, то подсветка клавиатуры может автоматически отключаться для экономии энергии. Попробуйте подключить ноутбук к электросети и проверить, включается ли подсветка.
• Возможно, проблема связана с неисправностью клавиатуры, в этом случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для диагностики и ремонта подсветки клавиатуры у ноутбука ASUS.

Как решить проблему

Если не включается подсветка клавиатуры на ноутбуке АСУС, можно попробовать следующие решения проблемы:

• Убедитесь, что клавиатура не выключена с помощью функциональных клавиш. На большинстве ноутбуков ASUS для включения подсветки нужно нажать клавишу Fn + F3 или Fn + Space (пробел).
• Проверьте настройки BIOS. Зайдите в BIOS и найдите опцию “Keyboard Lighting” или “Keyboard LED”. Если эта опция выключена, включите ее.
• Обновите драйвера клавиатуры. Скачайте последние драйверы с сайта ASUS и установите их на свой компьютер.
• Убедитесь, что ноутбук подключен к источнику питания и аккумулятор заряжен.
• Проверьте настройки яркости экрана. Возможно, подсветка выключена или установлена на минимальный уровень яркости. Чтобы увеличить яркость, нажмите клавишу “Fn” в сочетании с клавишей увеличения яркости (обычно имеет значок солнца или “+”) на клавиатуре.
• Проверьте, не включен ли режим “В самолете” или “Энергосбережение”. Эти режимы могут отключать подсветку экрана. Отключите эти режимы в настройках системы.
• Перезагрузите ноутбук. Если после перезагрузки проблема не исчезла, обратитесь в службу поддержки Asus для получения дополнительной помощи.

Первое решение проблемы. Перезагрузка

Для того чтобы перезагрузить ноутбук Asus и включить подсветку клавиатуры, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока ноутбук не выключится.
• После того, как ноутбук полностью выключится, подождите несколько секунд и включите его снова нажав на кнопку питания.
• Как только ноутбук загрузится, нажмите клавишу Fn и, удерживая ее, нажмите клавишу F5 или F7 (в зависимости от модели). Это должно включить подсветку клавиатуры.
• Если после выполнения этих действий подсветка клавиатуры не включилась, попробуйте установить последние обновления для вашей операционной системы и драйверов на официальном сайте Asus.

Второе решение. Устранение возможных неполадок

Для устранения неполадок с клавиатурой на ноутбуках Asus может сделать следующее:

• Нажмите на кнопку “Пуск” в нижнем левом углу экрана;
• Введите “устранение неполадок” в строке поиска и выберите “Устранение неполадок” из результатов поиска;
• В появившемся окне выберите “Просмотр всех категорий” на левой панели;
• Найдите и выберите “Устройства и принтеры”, затем нажмите “Далее”;
• Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и решит проблемы, если таковые имеются
• Если это не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью клавиатуры или подсветки. В этом случае вам следует обратиться в наш сервисный центр для ремонта клавиатуры ноутбука ASUS.

Третье решение проблемы. Запуск модуля hcontrol.exe

Для запуска модуля hcontrol.exe на ноутбуке Asus выполните следующие действия:

• Убедитесь, что ваш ноутбук подключен к источнику питания и заряжен.
• Нажмите клавишу Fn на клавиатуре в сочетании с клавишей F4 или клавишей со значком подсветки (обычно это клавиша F5 или F6).
• Проверьте, включилась ли подсветка клавиатуры. Если нет, попробуйте нажать клавишу Fn в сочетании с другими функциональными клавишами, такими как F5 или F6.

Если все еще не удается включить подсветку, возможно, потребуется запустить модуль hcontrol.exe. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте меню “Пуск”.
• Введите “asus” в строку поиска и откройте приложение “Asus PC Diagnostics”.
• В открывшемся окне нажмите на вкладку “Utilities”.
• Найдите модуль “hcontrol.exe” и запустите его.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить подсветку клавиатуры.